ホーム インフォメーション一覧 > インフォメーション詳細

インフォメーション詳細

【重要】インターネット通信サービス障害復旧のご案内  [ 2024.06.07 ]

 平素よりインターネットMAGMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
 
 弊社提供インターネットにつきまして、2024年06月07日(金) より
 愛知県エリアにつきまして、設備障害が発生しておりました。
 お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
 尚、本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。



                  記

   ■不具合詳細
    
    発生日時:2024/06/07 09:56頃 から 2024/06/07 11:26頃まで

    障害原因:NTT設備故障に伴うソフトウェア障害

    影響範囲:『MAGMA-BB(IL)ネクスト・Bフレッツ対応プラン』
         『MAGMA-BB(IL)ネクスト・Bフレッツ対応プラン[固定IP付] 』
         ご利用のお客様うち、愛知県エリアにて
         下記回線種別でフレッツをご利用のお客様

        フレッツ 光ライト ファミリータイプ
        フレッツ 光ライト マンションタイプ
        フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
        フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
        フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼

    状  況:対応作業により障害は解消し、
         現在は正常な状態にて運用中でございます。


一覧に戻る