【重要】ドメイン・レンタルサーバーサービス障害情報及び復旧進捗について　　[ 2022.03.18 ]

平素よりインターネットMAGMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

2022年03月16日(水)23:51頃 よりWEB及びメールサービスにおきまして、障害が発生して
おりましたが、現在仮復旧となっておりますので下記の通りご報告いたします。
また、弊社WEBサイトにつきましても本レンタルサーバ障害の影響を受け表示できない
状態となっておりました。
ご利用者様には多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
詳細がわかりましたら、随時ご報告申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　記

■不具合詳細
　1.発生時刻：　2022年03月16日(水) 23:51頃 〜

　2.一部復旧時刻：2022年03月17日(木) 16時55分頃〜
　 　2022年03月18日(金) 08:00頃　仮復旧中
　 　
　3.影響範囲：ホスティングサービス(Linux)をご利用のお客様
　　　　　　　S-ミニ、S-レギュラー、S-プロ
　　　　　　　旧S-60G、S-120G、S-200Gから移行されたS-150G〜S-200Gも対象
　　　　　　　HP作成パッケージ、HP作成パッケージPRO、
　　　　　　　HPパッケージPlusシリーズ、HPパッケージPlus Newシリーズ
　　　　　　　POPメールアドレスオプション

　4.影響内容：Web表示、メール送受信、コントロールパネルの利用ができない
　　　　　　　状態が発生しております。

　5. 障害原因：データセンターの電源障害。
　　　　　　　　6時45分に電源が復旧し、ネットワーク機器および
　　　　　　　　サーバー機器の起動作業を実施しております。
　　　　　　　　復旧対応を実施し3月18日(金)8：00時点でサービスが仮復旧状況と
　　　　　　　　なりました。
　　　　　　　　復旧において、遅延が発生しており誠に申し訳ございません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　上

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