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インフォメーション詳細

ゴールデンウィーク期間中の窓口業務について  [ 2020.04.22 ]

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のカスタマサービスセンター並びにテクニカルサポート
センターの窓口業務につきまして、下記の通りお知らせいたします。
サービスご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけます
よう宜しくお願い申し上げます。 

■カスタマサービスセンター
サービスに関するお手続き、料金についてのお問合せ

 お電話(フリーダイヤル)
 0120-5888-49 (一般電話・携帯電話・PHSから可)

Eメール
 m.customer@magma.jp

【営業予定】
 4月27日(月)通常営業( 9:00 〜 18:00 )
 4月28日(火)通常営業( 9:00 〜 18:00 )
 4月29日(水)休業
 4月30日(木)通常営業( 9:00 〜 18:00 )
 5月 1日(金)通常営業( 9:00 〜 18:00 )
 5月 2日(土)休業
 5月 3日(日)休業
 5月 4日(月)休業
 5月 5日(火)休業
 5月 6日(水)休業
 5月 7日(木)通常営業( 9:00 〜 18:00 )

 以降、通常営業


■テクニカルサポートセンター
インターネット接続の設定、メールの利用設定等の技術的なお問合せ
 
 お電話(フリーダイヤル)
 0120-300-365 (一般電話・携帯電話・PHSから可)
 
 Eメール
 m.tech@magma.jp
 
【営業予定】
 24時間 365日対応 (ゴールデンウィーク中も休まず営業いたします。)
 
 
※メールでのお問い合わせに関しましては、休業期間中も受け付けておりますが、
 返信にお時間を要する場合がございます。
 
以上、よろしくお願いいたします。


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