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インフォメーション詳細

【インターネットMAGMA 年末年始の窓口業務営業について】  [ 2019.11.11 ]

平素よりインターネットMAGMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のカスタマサービスセンターおよびテクニカルサポートセンターの
営業時間につきまして下記の通りお知らせいたします。
 

■カスタマサービスセンター
 (サービスのご案内、お申込み、料金についてのお問合せ)
 E-Mail:m.customer@magma.jp
 フリーコール:0120-5888-49(一般電話・携帯電話・PHSから可)
 
・2019年12月25日(水)  9:00-18:00まで通常営業
・2019年12月26日(木)  窓口業務停止 ※1
・2019年12月27日(金)  窓口業務停止 
・2019年12月28日(土)  休業(定休日)
・2019年12月29日(日)  休業(定休日)
・2019年12月30日(月)  休業
・2019年12月31日(火)  休業
・2020年 1月 1日(水)  休業(定休日)
・2020年 1月 2日(木)  休業
・2020年 1月 3日(金)  休業
・2020年 1月 4日(土)  休業(定休日)
・2020年 1月 5日(日)  休業(定休日)
・2020年 1月 6日(月)  9:00-18:00まで通常営業 ※2

※1 2019年12月26日(木)のお問合せについてはメールのみの対応となります。
※2 2019年1月6日(月)以降は、通常営業となります。
  月曜日から金曜日:9:00〜18:00 《祝日を除く》
 
 
■テクニカルサポートセンター
  (インターネット接続、メールの設定等、技術的なお問合せ)
 E-Mail:m.tech@magma.jp
 フリーダイヤル 0120-300-365(一般電話・携帯電話・PHSから可)
 【年中無休 24時間受付】
  

※休業期間中にいただいたお問合せ等につきましては、内容によっては2019年1月6日
(月)以降の回答となる場合がございます。予めご了承下さいますようお願い致します。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


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