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インフォメーション詳細

【インターネットMAGMA 年末年始の窓口業務営業について】  [ 2023.12.06 ]

平素よりインターネットMAGMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のカスタマサービスセンターおよびテクニカルサポートセンターの
営業時間につきまして下記の通りお知らせいたします。

■カスタマサービスセンター
 (サービスのご案内、お申込み、料金についてのお問合せ)
 E-Mail:m.customer@magma.jp
 フリーコール:0120-5888-49(一般電話・携帯電話・PHSから可)

・2023年12月26日(火) 9:00-18:00まで通常営業
・2023年12月27日(水) 窓口業務停止 ※1
・2023年12月28日(木) 窓口業務停止
・2023年12月29日(金) 年末年始休業
・2023年12月30日(土) 年末年始休業
・2023年12月31日(日) 年末年始休業

・2024年 1月 1日(月) 年末年始休業
・2024年 1月 2日(火) 年末年始休業
・2024年 1月 3日(水) 年末年始休業
・2024年 1月 4日(木) 9:00-18:00まで通常営業 ※2

※1 2023年12月27日(水)のお問合せについてはメールのみの対応となります。
※2 2024年1月4日(木)以降は、通常営業となります。
  月曜日から金曜日:9:00〜18:00 《祝日を除く》

■テクニカルサポートセンター
  (インターネット接続、メールの設定等、技術的なお問合せ)
 フリーダイヤル 0120-300-365(一般電話・携帯電話・PHSから可)
 【年中無休 24時間受付】
  
※休業期間中にいただいたお問合せ等につきましては、
 2024年1月4日(木)以降の回答となる場合がございます。
 予めご了承下さいますようお願い致します。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


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